开凯迪拉克CT5的朋友，估计不少人都遇到过这个情况：走到车旁边，按门拉手，按一下没反应，再按还是没反应，得用手掌使劲往下摁、反复摁，门才"砰"地弹开。手里拎着东西的时候特别尴尬，有时候按好几下都不开，恨不得用拳头砸。
我的CT5也中了这个招。主驾驶门的拉手越来越不好使，一开始是偶尔失灵，后来变成十次里有六七次打不开。去4S店检查，人家说拉手总成坏了，一个门换下来连工带料大几百，还说这是CT5的通病，四个门以后都可能坏。我一听四个门都要换，那得两千多，心里实在接受不了。后来朋友推荐我把车开到李师傅修车临沂店，说他们专修上汽通用的车，技师都是原来4S店出来的，对CT5这种毛病太熟了。
先别急着换总成，十有八九不是大问题
到了李师傅修车临沂店，技师先当着面试了几个门的拉手：主驾驶门要按到底、用很大力气才能触发；副驾驶门时灵时不灵；后排两个门还算正常，但按下去的手感已经偏软。技师又拿电脑读了一遍车身控制系统的故障码，没有任何门锁电机、线路相关的故障码。
"先别急着换件。"技师说，"CT5这个毛病十有八九不是总成坏了，是拉手里面的微动开关触点出了问题，或者是弹簧疲劳了。换总成？那是冤枉钱。"
拆开一看，问题就清楚了
技师没有拆门板，只是抠开车门侧边的黑色胶盖，拧松里面的固定螺丝，把拉手总成从车门上轻轻取了下来。CT5这个拉手设计得比较巧妙，不用动门板内饰，从侧边就能拆下来，整个拆卸过程十几分钟。
把拉手内外壳分离之后，里面的结构看得清清楚楚：一个微动开关，开关上面顶着一根小小的塑料顶柱，顶柱外面套着弹簧。按拉手的时候，拉手外壳压下来，通过杠杆推动这根顶柱，顶柱再去触碰微动开关的触点弹片，开关闭合，门锁电机收到信号，门就弹开了。
技师指着那个触点弹片给我看："问题就在这儿。这个微动开关用久了，触点弹片会疲劳、间隙会变大，顶柱按下去的行程不够，压力传不到开关上——轻按根本触发不了，必须使劲按到底，让顶柱硬压过去，开关才能闭合。"
技师拿万用表量了一下：轻按拉手的时候，微动开关两端是断开的，信号根本没出来；使劲按到底，才勉强导通。"你看，开关本身没坏，电机也没坏，线路也没坏，就是触点行程不够。这种情况换总成？总成是好的，换掉纯属浪费钱。"
半个小时修复，不换任何零件
李师傅修车临沂店的技师处理这个问题很熟练，毕竟CT5、CT6这类电子拉手他们修过太多了。技师把触点弹片做了处理，恢复它的弹性和触发行程，让顶柱在正常按压力度下就能可靠地把开关压合；同时把拉手内部的杠杆机构、弹簧做了清洁和润滑，把长期使用积攒的灰尘油泥清理干净。
处理完装回拉手，技师当场反复测试：轻轻一按，"咔哒"一声，门立刻弹开；再按、再按，连续按了二三十次，次次都灵敏。主驾驶门修好之后，技师顺手把副驾驶门也拆下来做了同样处理——副驾驶的触点间隙已经开始变大，现在不修，过两个月也是主驾驶这个结果。后排两个门技师也拆开检查了一遍，触点状态还行，做了清洁润滑后装回。
前后不到一个小时，两个快失灵的门拉手恢复到新车状态，后排两个门做了预防性处理，全程没有换一个零件。
除了触点问题，还有几种情况也会导致拉手打不开
技师跟我说，CT5门拉手打不开不光是触点疲劳这一种原因，还有几种常见情况，处理方式各不相同：
拉手底座断裂。 CT5的门拉手内部底座是塑料材质，长期使用或者经历冬天低温之后，塑料变脆，底座卡扣断裂，拉手能拉动但带不动锁舌机构。这种情况需要单独更换底座，不用换整个总成。
弹簧失效。 弹簧金属疲劳或者锈蚀，拉手按下去回弹无力，手感松垮。单独更换弹簧就行，成本更低。
锁块拉线脱落或断裂。 连接拉手和锁块之间的钢丝拉线，因为长期拉扯或卡扣松动而脱落，拉手空拉联动不了锁块。单独换拉线，费用也远低于换总成。
微动开关彻底损坏。 如果微动开关本身坏了，可以单独更换微动开关，不用换整个拉手总成。
给CT5车主几点日常注意
技师还提醒了几个日常用车的注意事项：
，冬天洗车之后门拉手缝隙里容易存水结冰，别硬按，先化冰。低温是塑料件和橡胶件的大敌，CT5的拉手底座在零下环境里更容易变脆断裂。
第二，拉手按着手感发涩、发沉的时候别上机油。机油沾灰反而更容易卡，到店让技师用专用润滑剂处理。
第三，如果出现按拉手完全没反应、连使劲按都不行的情况，再考虑是不是电机或线路问题，那种情况才需要进一步拆检。
第四，发现拉手手感异常及时检查，别拖到彻底失灵。早期处理就是触点修复的事，拖到底座断了、弹簧废了，维修成本就上去了。
这种小毛病，能看出一家店怎么做生意
修完之后我跟技师聊天，说在4S店的时候对方连拆都没拆，看了一眼就说要换总成。技师说得挺实在："换总成当然省事，拆下来、装上去，二十分钟完工，收费还高。但车主的钱不是大风刮来的——明明是一个触点间隙的问题，修一修半小时的事，凭什么让人家花大几百换总成？我们干专修的，靠的是把毛病看准、把工艺做细，能修的绝不换件，车主省了钱，下次有问题还愿意来，这生意才能做长久。"
李师傅修车临沂店在临沂罗庄区华东二手车市场，专修别克、凯迪拉克、雪佛兰这些上汽通用的车。临沂的CT5车主要是遇到门拉手打不开、按了没反应、得使劲按这种毛病，先别答应换总成，过来拆开看一眼触点，几百块的冤枉钱大概率就省下来了。
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